小林未千 MichiKobayashi OfficialSite

“夢のチカラで未来を切り拓く”を理念に10,000人以上の夢・目標の実現をサポート!【顧客も社員も幸せにする「カウンセリング営業」メソッド】を中心に経営コンサルティング・人材育成を行う。100年Lifeを自分らしく輝いて生きる!自立するための稼ぐ力として、『お客様の“夢”をかなえる!明日から実践、売れるカウンセリング営業法』など研修・講演を全国各地で展開!㈱和未コンサルティング代表取締役

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売れるカウンセリング基礎編
[保存版]売れるカウンセリング基礎編

テーマ:「■カウンセリング営業力」の記事一覧

お客様の性格が手に取るようにわかる でお伝えしている 3つの利き感覚。     それぞれのタイプの特徴を まとめてみましょう。     ━━━━━━━━━━━━━━━━━3つの利き感覚の特徴━━━━━━━━━━━━━━━━━■視覚情報タイプ    ・デザイン・色調など目からの情報を重視・「○○のよう... [全文を読む]
Posted at 09:00
その顔では売れません!  [2018年03月09日]
人の心を読める人、読めない人 お客様の性格が手に取るようにわかる     2回にわたって 人の心が読めるように     相手の性格が手に取るようにわかるように     「観察」することをお伝えしました。     実際に「観察」してみていかがですか?     &nbs... [全文を読む]
Posted at 09:00
初めて会うお客様の性格やタイプ!   手に取るようにわかれば どんなに楽でしょう?       営業や プレゼンテーションをする際   お客様は何を一番聞きたいのか? 何を伝えればいいのか?       これらが事前にわかれば どんなに良いでしょう。     ━... [全文を読む]
Posted at 09:00
カウンセリング営業で大切なお客様のココロを開くコミュニケーションやその他仕事でも恋愛でも欠くことのできない!重要なスキルの1つが相手やその場の人たちのココロを読み取る!ということです。いかがですか?━━━━━━━━━━━━━━━━━人の心を読める人と読めない人━━━━━━━━━━━━━━━━━場の空気や人の心を読むことのできる人は読めない人の違いは何なのでしょう?実は人の心を読める人は相手のしぐさ... [全文を読む]
Posted at 09:00
カウンセリング力をぐんぐん上げる3ステップのステップ2行動をプロセスに分解するで紹介していた動画 もうご覧いただけましたか?↓↓↓■売り込まなくても売れる! 顧客心理にそった営業プロセス こちら 売り込まなくても売れるカウンセリング営業4つのプロセス ●プロセス1:ココロを開くアプローチ●プロセス2:問題意識を引き出す●プロセス3:利益と可能... [全文を読む]
Posted at 09:00
私は仕事の依頼でサロンへの覆面調査に伺ったりプライベートでもカウンセリングを受けることが多いのですが   9割、いやほとんどの人がカウンセリングについて勘違いをしているなぁ~って感じます。勉強熱心な方や教育熱心な会社様ほど実はカウンセリングが出来ていません。前回のカウンセリング力をぐんぐん上げる3ステップこちらで紹介した動画はもう見ていただけましたか?ステップ1:頭でしっかり理解する... [全文を読む]
Posted at 09:00
よし!カウンセリング力を上げよう! と思っても… なかなか思ったように 成果が出なければ やっぱり向いていないのかも?と ココロが折れてしまいそうになります。 なので 「ぐんぐん」上げる! 必要があるんですよね。 カウンセリング力を ぐんぐん上げる3ステップ ステップ1: 頭でしっかり理解する ステップ2: 行動をプロセスに分解する ステップ3: プロセスごとに技術を磨く この... [全文を読む]
Posted at 09:00
昨日のブログで 2018年売上アップに 重要なキーワードの1つとして 「パーソナライズ」を上げました。   「で、私に合うのはどれ?」と 頭の中でぐるぐるする時   結構ありませんか?     情報や知識を得るだけなら 問題ありませんが   得た情報・知識を 実際に行動し 結果を得ようと思った時   ... [全文を読む]
Posted at 09:00
先日化粧品開発展に行ってきました。 幕張メッセ! 遠かった~~~。   マーケティングや2018年の市場動向など... とっても収穫がありました。   特に 「資生堂のブランドマーケティング」と 「@コスメが見る生活者のいま」の講演。   こちらでは考えていたことに確信が持てる時間でした!       ■20... [全文を読む]
Posted at 18:00
2018年1月の 小林未千オンラインゼミ *PremiumMembers*は クロージングの成約率を上げる秘訣!     テキスト編集完成しました~。 動画撮影は来週金曜日26日の予定!   それまでに クロージングでのお悩み! どしどし メッセージお待ちしておりま~す。   バンバンお答えしちゃいますので。(笑) &nbs... [全文を読む]
Posted at 09:00
大人になると… なかなか褒められる機会も 少なくなってきますよね。   でも 子供も大人も ほめられると嬉しい!ことに変わりありません。   今日、誰かを褒めましたか?     Youtube「Vlog」でもお伝えしています。 ↓↓     ---------... [全文を読む]
Posted at 09:00
同じような質問なのに なぜかついつい話してしまう人と この人には話したくないと 思ってしまう人。   いませんか?   なぜこのような違いが生まれるのでしょう?   Youtube「Vlog」でもお伝えしています。 ↓↓       --------------- ■尋問になってしまう... [全文を読む]
Posted at 09:00
●会話が弾む! ●印象が良くなる! ●信頼関係を築ける! ●商談がまとまる!etc・・・ 「聴く力」ってスゴイんです。   結局のところ 「聞き上手」が成功する!と言っても 言い過ぎではない!ですよね。       「聴く力」とは「表現力」 では 聴く力ってどういうチカラなのか? 最大のポイントは 「聴く」=「表現」だというコ... [全文を読む]
Posted at 09:00
カウンセリング営業研修でいただく質問で 多いのがこの質問。   「リアクションが少ないお客様ってどうすればいいですか?」「目を見て話してくれないお客様って接客が難しい!」 お客様から思った通りの リアクションが無い時って   ■伝わっていないのでは? ■聞いてくれていないのでは? ■何が良くないの? なんて考えているうちに ドンドンわけがわからなくなっ... [全文を読む]
Posted at 11:05
12月に入ってグンと冷え込んできましたね。 今週も、たくさんの新しい出会いがあるので とっても楽しみです♪ ご縁がつながっていく!って 嬉しいですね。     カウンセリングシート活用で質問型営業をスムーズに実行 書籍※の感想をいただきました。 ※1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる! カウンセリングシートを活用す... [全文を読む]
Posted at 09:00
セールスに劇的な効果が出る 『夢』をかなえるカウンセリングシート これまで、何気なく使っていたアンケート用紙・カウンセリングシートを 「夢を叶えるカウンセリングシート」に変える。   これだけで ●リピート率・顧客固定化率がアップする ●価格競争に巻き込まれない ●クチコミ集客が増える と「ビジネスが育つ!」   さらに、 ●お客様と信頼関係... [全文を読む]
Posted at 09:00
先日開催した公開講座。 ------- 営業力が上がる! 「聴く力」「質問力」 実践トレーニング ------- ご参加いただいたみなさまの リアルな悩み・課題にも答えながらの講座。   参加者の方の表情がみるみるうちに 変わっていくのが 楽しくて仕方がないのです♡     【受講者の方からの感想が届いています】 一部こちらに掲載させ... [全文を読む]
Posted at 09:00
「おまかせ消費」時代 モノ・サービス・情報過多の時代 お客様は買わない!のではなく 何を買えばよいのか?選べなくなっています。   今、お客様が求めているのは プロ・専門家に 自分にピッタリなものを選んでもらう 「おまかせ消費」   ここで重要なのが 売り込み型のセールストークではなく カウンセリング営業です。     ... [全文を読む]
Posted at 09:00
接客販売で売れない人の 共通点の1つに 「話しすぎ」があります。   ==================== あれ!もこれ!も「話しすぎ」だから売れない ==================== コンサルティング依頼で 覆面調査等に行っても 驚くほど(笑) 自分が話したいことばかりを 一生懸命話しています!   これ 実は仕事を始めて キャリ... [全文を読む]
Posted at 09:00
「商業界」 創業70年になる小売り流通業界専門の出版社が 発刊している月刊誌。   その9月号の表紙に 「売るとは聞くこと」とあります。   -----聞くことによってお客の深層心理にあるニーズを突き止め それに的確な解決案を示してこそ 質の高い売上げは生まれ お客の心に満足を超えた感動が生まれます。   本特集では、接客や顧客アンケートなどあ... [全文を読む]
Posted at 11:00