先日化粧品開発展に行ってきました。
幕張メッセ！
遠かった～～～。
マーケティングや2018年の市場動向など...
とっても収穫がありました。
特に
「資生堂のブランドマーケティング」と
「＠コスメが見る生活者のいま」の講演。
こちらでは考えていたことに確信が持てる時間でした！
■２０１８年売上アップに重要なキーワード
「楽チン！＆満足」
「パーソナライズ」
「カウンセリング」
何年も前から
ずっと言い続けてきていることではあるけど…
その傾向がより強くなっている！
ということが調査データとして
現れてきていました。
かいつまんでお伝えすると
とにかく今
人は忙しい！！！
出来るだけ手軽にカンタンに
がんばらずに
済ませたい！！
だけと…結果・効果は重要。
そして情報があふれる中で
「で、私に合うのはいったいどれ？」
ということで
これまで以上に
パーソナライズの欲求は向上！！
で
パーソナライズの欲求を満たす上で
「カウンセリング」ニーズは
ますます高まっていくと予測。
研修やコンサルティングで
お会いしている方には
言い続けていることではありますが…
圧倒的な消費者データを持っている
＠コスメの調査でも
傾向が表れているとなると現実味がありますね。
ということで
圧倒的なカウンセリングの質の向上が
求められてくるわけです。
商品・サービスの内容だけではなく
カウンセリング技術が
お店や商品のブランド価値に影響する。
あなたのカウンセリング技術は
ブランド価値を上げていますか？
追伸：明日は２/１。
予定通りグループコンサルティングの
募集をスタートしま~す。
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テーマ：■カウンセリング営業力
Posted at 18:00
