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顧客も社員も幸せにするサロン経営へ!サロン業界36年・カウンセリング1万回以上の実績を持つ経営コンサルタント小林未千の公式サイト。著書『1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる!』が重版・台湾版も発売。「志×仕組み×AI」とカウンセリング営業メソッドで、1万人以上の夢と目標の実現をサポートしてきた選ばれるサロンづくりの秘訣をお伝えします。

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1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる!
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売れるカウンセリングスキル基礎

コミュニケーションの質を上げる  [2016年10月17日]
コミュニケーション!みなさんは得意ですか?
 
私は正直なところ苦手です。
人見知り…も相変わらずで
初めましての人とお会いする時は
超ドキドキします(*_*;
 
最近、思い切って参加した「ロジかわ会」。
お隣の席になった方が
とっても感じの良い方だったので
ホッとしました(笑)
 
その方からこんな嬉しいメッセージ!!!!
 
--------
コミュニケーションの質を
上げるヒントが詰まった一冊
著者の小林 未千さんと先日のロジかわ会でご一緒しました。
 
アンケートのプロと知って自分の試行錯誤を相談したところ
「●●してみては…?」と
目から鱗の即答。
 
本書はその日のうちにポチりました。

クオリティに自信があるサービスなら
大事なのは売れるトークではなく
顧客に寄り添いニーズの先にある本当に欲しいものを
「一緒に」探り当てるコミュニケーション。
 
その具体的なハウツーに飢えていたわたしが
まさに今読みたい本でした。

 
これ、応用すればチーム内のパフォーマンスを上げるための
個別面談用ヒアリングシートとかもできそう。
 

「そんなに手の内をオープンにしてしまって良いのですか…?」
ほかの経営コンサルタントからよくそんなふうに言われると
小林さんご自身も仰ってました。
 
現場で即、活かしたい方にぴったりです!
--------
読書メーター・Facebookでご紹介いただきました。
 
 
 
本をお読みいただいた方々から
「コミュニケーションの質」が変わりそう!!
という声、いただきます。
 
 
 
コミュニケーションの質を上げるには「営業」を
営業にコミュニケーションは必須!
 
というか
人生を豊かに生きるために
コミュニケーション能力は重要なカギ。
 
ですが、コミュニケーション能力って
伸びたかどうか?計測できないですよね。
 
だからこそ
「営業」に本気で取り組むことをおススメします。
営業は「目標数字」「結果数字」が明確に出ますから。
 
売上数字はお客様からいただく「成績表」
 
そして
あなたのコミュニケーション能力は今、何点?!
 
 
コミュニケーションの質を上げるために役立てること!!
 
とても嬉しく思います。
 
まだ、お読みでない方はぜひ手に取ってみてください。
ただいま1章56ページまで試し読みも出来ます。
 
そして、すでにお読みの方は
接客・営業の「前」と「後」に本をめくって見てください。
 
質を上げるには
「わかる」「できる」「習慣」のステップを上がっていくことです。
 
 
 
コミュニケーションが苦手だったからこそ
沢山、たくさん悩んだからこそ生まれた
なぜか売れる「カウンセリング営業 4つのプロセス」を
だれでもカンタンにできるよう仕組み化した
「夢をかなえるカウンセリングシート」
 
コミュニケーションに自信がない!不安!
セールスに自信がない!不安!
 
そんな不安を社会からなくしたい。
そして
一人ひとりが輝く!平和な未来をつくりたい。
 
そんな想いがチョッとづつだけど
カタチになろうとしているんだな、と。
 
私一人でできることは限られているけど
多くの方に支えられ、助けられ
今あることに本当に感謝の気持ちで一杯です。
 
 
 
 
売り込まなくても売れる!「カウンセリング営業」の技術と、そのカウンセリング営業をだれでもかんたんにできるように仕組み化した「『夢』をかなえるカウンセリングシート」が書籍になりました。ぜひチェックしてみた下さいね。
あなたの周りの大切な人で、セールスが苦手で不安を感じている人がいらしたら…ぜひ、この本のことを教えてあげてください。
 
書籍の1章まで(56ページ)無料試し読みが出来るようになりました!ぜひチェックしてみてくださいね。
無料試し読みチャンペーン
 
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Posted at 09:00