小林未千 MichiKobayashi OfficialSite

“夢のチカラで未来を切り拓く”を理念に10,000人以上の夢・目標の実現をサポート!【顧客も社員も幸せにする「カウンセリング営業」メソッド】を中心に経営コンサルティング・人材育成を行う。100年Lifeを自分らしく輝いて生きる!自立するための稼ぐ力として、『お客様の“夢”をかなえる!明日から実践、売れるカウンセリング営業法』など研修・講演を全国各地で展開!㈱和未コンサルティング代表取締役

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1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる!
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売れるカウンセリングスキル基礎

 コロナウィルスの影響で企業研修や講演は延期に! コンサルティングに関してはリアルに合う場合もあれば Zoomでのオンラインコンサルティングも増えています。 これまでご要望はあってもなかなかスケジュールできなかった講座はZoomでのオンライン講座で対応することに。  ━━━━━━... [全文を読む]
Posted at 13:30
  サロンカウンセリングの質問 をいただきました。     ─…─…─…─…─…─…─…─…─「お急ぎのお客様にもしっかりとカウンセリングをする際、苦痛に思わせないようにするにはどうした... [全文を読む]
Posted at 09:00
美容室を総合的にサポートするNAKAMURAさんで美容師さん向けの"カウンセリング勉強会" 人間力を大切にしているナカムラさんでのセミナーに参加される美容師のみなさん❣️とってもステキな方々でした。お客様のなりたい未来を実現するために、毎日のカウンセリングに役立てもらえると嬉しいです。     ─&... [全文を読む]
Posted at 12:56
独立・起業する人はもちろん! 会社勤めだったとしても   これからの時代に必要とされる パーソナルブランディング     「自分らしさ!」って何だろう! ・自分の価値観 ・自分の強み ・なりたい未来!ビジョンは?…     この「らしさ」って その... [全文を読む]
Posted at 09:00
  お客様に選ばれ!愛され続けるサロンであるために 技術・知識はもちろんですが…   【カウンセリングスキル】の高さが 求められるようになってきました。       日頃、 企業様からご依頼いただいて 「カウンセリングスキルUP」のための研修を さ... [全文を読む]
Posted at 09:00
2020年がスタートしたと思ったら、1月も残すところ3日。今年も企業研修の更新もいただき早速忙しく飛び回っています(笑)   最近は、コンサルティング相談や研修依頼で、「売り込まなくても売れるカウンセリング」プラス、スタッフ育成についての相談や研修依頼が増えています。働き方改革!女性活躍!副業・複業時代!社会が多様化する中で... [全文を読む]
Posted at 09:00
2020年スタートしましたね~。 いかがお過ごしでしょうか?   今年はオリンピックイヤー! 観戦チケットは ゲットできていませんが…   楽しめればなぁと思っています。     メダルをかけてチャレンジ! 誰にも負けない努力をし 自分自身と戦っている選手の皆さ... [全文を読む]
Posted at 09:00
書籍『1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる!/かんき出版   こちらの本の感想で、治療院の方から「日頃から患者様の本当のニーズを聴くことを指導していますが、ここまで体系化されていることに驚きました。」といただきました。           ... [全文を読む]
Posted at 09:00
  もうすぐクリスマスですね~。 ご予定は? 何か決まりましたか?   私はお家でのんびりクリスマスかなぁ。   12月は企業研修も前半にギュギュっとつまって予定が入っていて…ラストスパート!もうひと踏ん張り!なので多分クリスマス頃はゴロゴロのんびり状態に。ただクリスマスっぽい... [全文を読む]
Posted at 09:00
久しぶりにこちらのブログでもBookレビュー。   研修では、よくおススメ本の紹介してるんですが、ブログではなかなか紹介できずにいました。研修参加者の方から、『あの時紹介していた本って、なんでしたっけ…』という質問をいただくこともあるので、ブログでもご紹介。YouTube動画には、わかりやすく内容のポイント... [全文を読む]
Posted at 09:00
ここ何日か急激に冷え込んできていますね。外は寒いけど、研修で話しているとメチャメチャ暑いし…。何を着ようか?悩みどころです。(あぁ~そうは言っても悩むの3秒位です!笑。悩む時間がもったいない!のでね~。)   2019年も今日で333日。残すところ約1か月となり、年来ラストスパートの企業研修と来年の研修や講演の... [全文を読む]
Posted at 09:00
接客・カウンセリングで、お客様が考えますという時の顧客心理 とは。「考えます!」と言われてすぐに「わかりました!ぜひご検討下さいね!」というのは間違い です。     ここ最近の研修参加者の方からの質問で増えてるなぁ~と感じるのが、「『考えます』というお客様にたいしてどうやって対応すればいいですか?」という質... [全文を読む]
Posted at 09:00
クライアント企業の経営者と教育担当の方と話していた時に、人の採用の話になりました。少子化の今、経営者にとって「採用」ってメチャメチャ大きな問題なんですよね。その経営者の方とも話してたんですが、採用時に最重要項目としてチェックするべきは「コミュニケーション能力」というコトで2人で大盛り上がりだったんですけどね。日頃色々な所で接客を受けていて... [全文を読む]
Posted at 09:00
突然ですが、先月の新規のお客様のリピート率、何パーセントですか?「先月」です。   「えっと~チョッと計算するので待ってくださいね~」とか 「だいたい何パーセントくらいかなぁ~。」っていうのはNGです。(笑)     数字をしっかりとつかんでおく!これはカウンセリングスキルを上げる上でも重要ですね... [全文を読む]
Posted at 09:00
売れる人に共通するのは まずお客様に好かれている! ということです。   そして 誰にでも好かれる人には 共通している大原則があります。   それは 「よく気が利く」と 相手が無意識に思っているということ。       ■好かれる人になる 好かれる人になるとい... [全文を読む]
Posted at 13:31