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“夢のチカラで未来を切り拓く”を理念に10,000人以上の夢・目標の実現をサポート!【顧客も社員も幸せにする「カウンセリング営業」メソッド】を中心に経営コンサルティング・人材育成を行う。100年Lifeを自分らしく輝いて生きる!自立するための稼ぐ力として、『お客様の“夢”をかなえる!明日から実践、売れるカウンセリング営業法』など研修・講演を全国各地で展開!㈱和未コンサルティング代表取締役

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売れるカウンセリングスキル基礎

【Q&A】お急ぎのお客様へのカウンセリングの仕方  [2020年02月26日]
サロンカウンセリング
 
サロンカウンセリングの質問 をいただきました。
 
 
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「お急ぎのお客様にもしっかりとカウンセリングをする際、苦痛に思わせないようにするにはどうしたら良いですか?」
─…─…─…─…─…─…─…─…─
 
 
サロン側が
お客様のお悩みをしっかり聞いて
解決のお手伝いをしよう!と
思っていても
 
それが
上手く伝わっていないと
カウンセリングシートで多くの質問に
答えること自体が
 
お客様には面倒で苦痛に
なってしまうかもしれませんね。
 
 
お急ぎのお客様に対しての
カウンセリングで
 
お客様が気持ちよく
答えていただくためのコツ!!
YouTubeに公開しました。
 
 
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【Q&A】お急ぎのお客様へのカウンセリングの仕方
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①2つのケース
②ポイント
③具体的なトーク
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YouTube見ると
カンタンそう!!
出来そう!!
と思って頂けるとおもいます。
 
だけど
具体的なトークを
実際話してみようとすると
難しく感じるかもしれません。
 
YouTube動画を何度も見て
トークイメージをつかんで
ご自身のモノにしてくださいね。
 
 
 
 
他にも小林未千のYouTubeでは、カウンセリングに関する動画を公開しています!ぜひ参考にしてくださいね。「チャンネル登録」や「イイね」してもらえると嬉しいです。
 
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Posted at 09:00