サロンカウンセリングの質問 をいただきました。
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「お急ぎのお客様にもしっかりとカウンセリングをする際、苦痛に思わせないようにするにはどうしたら良いですか?」
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「お急ぎのお客様にもしっかりとカウンセリングをする際、苦痛に思わせないようにするにはどうしたら良いですか?」
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サロン側が
お客様のお悩みをしっかり聞いて
解決のお手伝いをしよう!と
思っていても
それが
上手く伝わっていないと
カウンセリングシートで多くの質問に
答えること自体が
お客様には面倒で苦痛に
なってしまうかもしれませんね。
お急ぎのお客様に対しての
カウンセリングで
お客様が気持ちよく
答えていただくためのコツ!!
YouTubeに公開しました。
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【Q&A】お急ぎのお客様へのカウンセリングの仕方
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①2つのケース
②ポイント
③具体的なトーク
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YouTube見ると
カンタンそう!!
出来そう!!
と思って頂けるとおもいます。
だけど
具体的なトークを
実際話してみようとすると
難しく感じるかもしれません。
YouTube動画を何度も見て
トークイメージをつかんで
ご自身のモノにしてくださいね。
タグ:サロンカウンセリング、トーク事例
テーマ:■カウンセリング営業力
Posted at 09:00