GWが終わったこの時期
新入社員や後輩スタッフの様子
気になる時期ですよね。
新入社員や後輩スタッフの様子
気になる時期ですよね。
5月病・6月病と
退職する新入社員が出やすいのが
この時期。
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「基本スキル」を
共有できないと悲劇
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カウンセリングの基本スキルが
身につかない状態でいると
新入社員・後輩スタッフは
●自分自身に対して
「この仕事の意味がわからない」
「これをやりたかったわけじゃない」
「早く成果を出したいけど…
思ったようにいかない」etc…
●先輩・環境に対して
「言ってる意味がわからない」
「この環境では学ぶことは少ない」
「まずはやってみてよ」
「やっているうちにわかるよ」
では通用しない時代。
●なぜカウンセリングが大切なのか？
●カウンセリング力がつくことで
どうなるのか？
●カウンセリング力を上げるには
どんな技術が必要なのか？etc…
しっかり
理由を語れる必要があります。
お客様に対しては
「とにかくいいから使ってください」
なんて営業をしないですよね。
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新人スタッフ
後輩を育成する
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実は
育成に重要なのもカウンセリング。
カウンセリング営業4つのプロセス
１）ココロを開くアプローチ
２）問題意識を引き出す
３）利益と可能性のイメージ
４）オープニング
そのまま、あてはまりますよ！
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カウンセリングの基本スキル
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カウンセリング営業勉強会で
お伝えしています。
新人スタッフ・後輩の
カウンセリング力の育成に！
当然のことながら
先輩スタッフも
自身のスキルをしっかりと持つ必要が
ありますよね。
「なんで何もできないあなたに…」と
なったらおしまいです。
肩書だけでは通用しない時代。
来週の月曜日は
5/14（月）14：00～16：00
カウンセリング営業勉強会
一緒に売れるカウンセリングの
実力を上げていきましょう。
お会いできるのを楽しみにしています。
Posted at 09:00
