カウンセリング営業の研修でも
お客様が求めるものを
そのまま提供したのではダメなんだ！
というコトをお伝えしています。
お客様が求めるものを
そのまま提供したのではダメなんだ！
というコトをお伝えしています。
ご紹介したいコチラの書籍
激しく共感する点が盛りだくさんです。
「恋をさせる」マーケティングという
タイトルも好みです！（笑）
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「恋をさせる」マーケティング
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『もうモノは売らない－
「恋をさせる」マーケティングが
人を動かす』
ハビエル・サンチェス・ラメラス著
/東洋館出版社
元コカ・コーラの全世界統括
マーケティング・ディレクターが
この本の著者です。
人々が欲しがっているものを
与えるのではだめだそうです。
ではどうすればいいのか？
それは、
狙い通りに感じてもらうこと！
というコトが書かれています！
↓↓↓
～～～～～～～～～～～～～～～～～
間違った質問は
間違った答えを引き出す。
インサイトは
マーケティングに欠かせない。
消費者からインサイトは引き出せない。
彼らは何が実現可能か知らないし、
思いつくアイデアは非現実的だ。
それに、
自分が何を欲しいかもわかっていない
・
・
・
・
マーケティングにおいて
重要なことは
人々が欲しがっているものを
与えることではなく
狙いどおりに
感じてもらうことである。
参照：
『もうモノは売らない－
「恋をさせる」マーケティングが
人を動かす』
ハビエル・サンチェス・ラメラス著
東洋館出版社
「恋をさせる」マーケティングが
人を動かす』
ハビエル・サンチェス・ラメラス著
/東洋館出版社
元コカ・コーラの全世界統括
マーケティング・ディレクターが
この本の著者です。
人々が欲しがっているものを
与えるのではだめだそうです。
ではどうすればいいのか？
それは、
狙い通りに感じてもらうこと！
というコトが書かれています！
↓↓↓
～～～～～～～～～～～～～～～～～
間違った質問は
間違った答えを引き出す。
インサイトは
マーケティングに欠かせない。
消費者からインサイトは引き出せない。
彼らは何が実現可能か知らないし、
思いつくアイデアは非現実的だ。
それに、
自分が何を欲しいかもわかっていない
・
・
・
・
マーケティングにおいて
重要なことは
人々が欲しがっているものを
与えることではなく
狙いどおりに
感じてもらうことである。
参照：
『もうモノは売らない－
「恋をさせる」マーケティングが
人を動かす』
ハビエル・サンチェス・ラメラス著
東洋館出版社
これからの時代
サービスや商品を提供するだけでは
生き残っていけない！
カウンセリング力を磨くコトが
お客様に選ばれ
愛され続けるうえで重要なんだと
暑苦しくお伝えしていますが…
この本を読んで
【カウンセリング力がブランド】
ここに確信をさらに深めました～！
これからも
このブログで
カウンセリング力Upのコツ！
がんばってお届けしますので
一緒に
カウンセリング力を
磨いていきましょう！
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テーマ：■カウンセリング営業力、■Bookメモ
Posted at 09:00
