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“夢のチカラで未来を切り拓く”を理念に10,000人以上の夢・目標の実現をサポート!【顧客も社員も幸せにする「カウンセリング営業」メソッド】を中心に経営コンサルティング・人材育成を行う。100年Lifeを自分らしく輝いて生きる!自立するための稼ぐ力として、『お客様の“夢”をかなえる!明日から実践、売れるカウンセリング営業法』など研修・講演を全国各地で展開!㈱和未コンサルティング代表取締役

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『恋をさせる』マーケティング  [2018年04月24日]
カウンセリング営業の研修でも
お客様が求めるものを
そのまま提供したのではダメなんだ!

というコトをお伝えしています。
 


ご紹介したいコチラの書籍
激しく共感する点が盛りだくさんです。
「恋をさせる」マーケティングという
タイトルも好みです!(笑)

━━━━━━━━━━━━━━━━━
「恋をさせる」マーケティング
━━━━━━━━━━━━━━━━━
『もうモノは売らない-
「恋をさせる」マーケティングが
人を動かす』

ハビエル・サンチェス・ラメラス著
/東洋館出版社



元コカ・コーラの全世界統括
マーケティング・ディレクターが
この本の著者です。



人々が欲しがっているものを
与えるのではだめだそうです。

ではどうすればいいのか?

それは、
狙い通りに感じてもらうこと!


というコトが書かれています!

↓↓↓
~~~~~~~~~~~~~~~~~
間違った質問
間違った答えを引き出す。

インサイトは
マーケティングに欠かせない。

消費者からインサイトは引き出せない。
彼らは何が実現可能か知らないし、
思いつくアイデアは非現実的だ。

それに、
自分が何を欲しいかもわかっていない




マーケティングにおいて
重要なことは

人々が欲しがっているものを
与えることではなく

狙いどおりに
感じてもらうことである。




参照:
『もうモノは売らない-
「恋をさせる」マーケティングが
人を動かす』

ハビエル・サンチェス・ラメラス著
東洋館出版社
 
Amazonはこちらから

kindle版はこちらから

~~~~~~~~~~~~~~~~~

あなたが日頃の
接客・カウンセリングで
お客様の要望に対して
そのままサービスを提供している!

としたら要注意ですね。

 

これからの時代
サービスや商品を提供するだけでは
生き残っていけない!
 
 

カウンセリング力を磨くコト
お客様に選ばれ
愛され続けるうえで重要なんだと

暑苦しくお伝えしていますが…
 
 

この本を読んで
【カウンセリング力がブランド】
ここに確信をさらに深めました~!

 
 
 

これからも
このブログで
カウンセリング力Upのコツ!
がんばってお届けしますので

一緒に
カウンセリング力を
磨いていきましょう!

 
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Posted at 09:00