■カウンセリング営業研修
■KYさま
■鍼灸師 スタッフ
■20代
【感想・よかったこと】
「私達はこのままのやり方でいいのだろうか」
という思いがありつつも、どうするべきなのかが分からず仕舞いでした。
ですが、先生のお話を伺うとそのモヤモヤがスッキリとしました。
視野が狭くなってしまっていた私達に、たくさんの可能性を見出して下りました。
私達がお話をするのではなく、お客様からお話を伺う大切さを学ばせていただきました。
信頼関係があってこその営業。
自己満足では成り立たないと言うことに気付きました。
これからも多くのご指導を頂ける事がとてもありがたく、嬉しく、楽しみです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
【実践したいこと】
ひたすらお客様のお話や情報を伺うことに徹するカウンセリングは、是非いち早く実践したいです。
私自身がお客様の立場であれば、そうされると嬉しいですし、カウンセラーの話が入って来やすくなると純粋に感じました。
また、自己紹介もとても大切だと感じました。
初対面でよく分からない人に、大切なお顔を任せると言うのは不安に感じる方が大半だと思うので、心を開いていただく為にもなるべく早く実行したいです。
■鍼灸師 スタッフ
■20代
【感想・よかったこと】
「私達はこのままのやり方でいいのだろうか」
という思いがありつつも、どうするべきなのかが分からず仕舞いでした。
ですが、先生のお話を伺うとそのモヤモヤがスッキリとしました。
視野が狭くなってしまっていた私達に、たくさんの可能性を見出して下りました。
私達がお話をするのではなく、お客様からお話を伺う大切さを学ばせていただきました。
信頼関係があってこその営業。
自己満足では成り立たないと言うことに気付きました。
これからも多くのご指導を頂ける事がとてもありがたく、嬉しく、楽しみです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
【実践したいこと】
ひたすらお客様のお話や情報を伺うことに徹するカウンセリングは、是非いち早く実践したいです。
私自身がお客様の立場であれば、そうされると嬉しいですし、カウンセラーの話が入って来やすくなると純粋に感じました。
また、自己紹介もとても大切だと感じました。
初対面でよく分からない人に、大切なお顔を任せると言うのは不安に感じる方が大半だと思うので、心を開いていただく為にもなるべく早く実行したいです。
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Posted at 10:05
