先日の「10周年」ブログ記事に
たくさんの方からお祝いのメッセージをいただきました。
本当にありがとうございます。
さらに気を引き締めて
コツコツと頑張っていきま~す。
結果を出せる人VS結果を出せない人
一言でいうと
結果を出せる人は
結果が出るまで行動している。
結果が出ない人は
結果が出る前に行動することをやめる。
そんなことあたり前~って思うかもしれません。
でもね…
一言でいうと
結果を出せる人は
結果が出るまで行動している。
結果が出ない人は
結果が出る前に行動することをやめる。
そんなことあたり前~って思うかもしれません。
でもね…
事実です。
あなたは結果が出るまで行動していますか?
何か新しいことにチャレンジするのは
誰でも大変!
早く結果が出るかどうか?は
その人の器用さ!なのかもしれませんね。
でもぶきっちょさんでも
あきらめずにコツコツと続ければ
必ず結果は出るもの。
今年の私の目標の一つに「泳げるようになる」があります!
実は、私泳げないんです!(涙)
小学生の時、潜水で20メートル泳げたことがきっかけで
水泳の強化選手に選ばれるも…
クロールの息継ぎがうまく出来ず
(ははっ!かなり不器用です。笑)
(ははっ!かなり不器用です。笑)
息継ぎも上手くできない自分が
当時メチャメチャ恥ずかしくって…
あっと言う間にあきらめて辞めてしまいました!
あの時あきらめずに
練習をしていたら
スゴイ水泳選手になっていたかもしれません(笑)
昔あきらめて出来なかったことにも
チャレンジする2017年にしていきます(^^♪
応援して下さ~い♡
みんな最初から上手くできたものはひとつもない。
お仕事の話に戻って
おまかせ消費時代のカウンセリング営業。
【1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる!/かんき出版】の書籍を読んで頂いた方からは
「具体的で分かりやすかった!」
「早速やってみます!」
「ワクワクしてきました!」と
嬉しい声をたくさんもらっています。
その後、実際上手く進んでるかしら?と
かなり気になっている私です。
「具体的で分かりやすかった!」
「早速やってみます!」
「ワクワクしてきました!」と
嬉しい声をたくさんもらっています。
その後、実際上手く進んでるかしら?と
かなり気になっている私です。
なので、どうやって行動を結果につなげるか?
お伝えしておきますね。
結果につながる行動にするために!
■カウンセリング営業4つのプロセスにそって
ツール「夢をかなえるカウンセリングシート」に落とし込む。
■カウンセリング営業4つのプロセスにそって
ツール「夢をかなえるカウンセリングシート」に落とし込む。
※4つのプロセスは書籍 第1章P45.46
※第1章56ページまで「無料ためし読み」も可能です♡まだ書籍をお読みでない方はぜひ~。
■カウンセリングに重要なポイントの中から
自分が意識するコトを決める。
■接客・販売でツールを使ってみる!
※この時には、【カウンセリング営業前の「1分間」の儀式】必ずやってください♡ 書籍P:195
予想通りにいかないこともある。
この時が重要!!!
この時に多くの人は行動を辞めてしまう!
辞めるのではなく
何が上手くいって
何が上手くいっていないのか?
■自分のトークを分析する!!
何が上手くいっていないのか?
■自分のトークを分析する!!
夢をかなえるカウンセリングシート
4つのゾーンごとに分析してみよう!
---------
ゾーン①コミュニケーション
…は取れていたのか?
ゾーン②ヒアリングゾーン
…お客様の本音や気づいていない悩みを聞き出せたのか?
ゾーン③イメージ
…お客様は、あなたの商品・サービスの話を聞きたくなったのか?
…お客様はワクワクする未来をイメージできたのか?
ゾーン④オープニング(クロージング)
…具体的な提案は出来たのか?
…お客様の不安を解消することは出来たのか?
売れた!売れなかった!の結果〇×でなく
具体的に分析することがポイントです。
※書籍P215の「カウンセリング状況表」も参考にしてみてください。
--------
接客・販売の様子を録音しておくのも良いですね。
客観的に聞くことで
見えてくるところもたくさんありますから…。
セールスが終わったら
録音したトークを聞く。
最初から何度も聞いてみる。
※書籍第2章のトーク事例を参考にしながら確認してみましょう。
聞けば聞くほど
直すところと
良いところがはっきりしてきます。
自分がやっていることを確かめながら
コツコツと改善していけば
必ず前に進むことができるんです。
セールスのチカラは生き抜くチカラ
セールス!ってホント奥が深いから…
でもこのセールスのチカラをつけるという事は
生き抜く力をつけること!
生きる上で必要な
・コミュニケーション
・ヒアリング
・イメージ
・プレゼンテーションのスキル
4つのゾーンごとに分析してみよう!
---------
ゾーン①コミュニケーション
…は取れていたのか?
ゾーン②ヒアリングゾーン
…お客様の本音や気づいていない悩みを聞き出せたのか?
ゾーン③イメージ
…お客様は、あなたの商品・サービスの話を聞きたくなったのか?
…お客様はワクワクする未来をイメージできたのか?
ゾーン④オープニング(クロージング)
…具体的な提案は出来たのか?
…お客様の不安を解消することは出来たのか?
売れた!売れなかった!の結果〇×でなく
具体的に分析することがポイントです。
※書籍P215の「カウンセリング状況表」も参考にしてみてください。
--------
接客・販売の様子を録音しておくのも良いですね。
客観的に聞くことで
見えてくるところもたくさんありますから…。
セールスが終わったら
録音したトークを聞く。
最初から何度も聞いてみる。
※書籍第2章のトーク事例を参考にしながら確認してみましょう。
聞けば聞くほど
直すところと
良いところがはっきりしてきます。
自分がやっていることを確かめながら
コツコツと改善していけば
必ず前に進むことができるんです。
セールスのチカラは生き抜くチカラ
セールス!ってホント奥が深いから…
でもこのセールスのチカラをつけるという事は
生き抜く力をつけること!
生きる上で必要な
・コミュニケーション
・ヒアリング
・イメージ
・プレゼンテーションのスキル
それと大切なマインド!!
自分らしい人生をより良く生き抜くためにも
夢をもって自分の人生にチャレンジしていきましょう♡
自分らしい人生をより良く生き抜くためにも
夢をもって自分の人生にチャレンジしていきましょう♡
応援しています!!
Posted at 09:00