小林未千 MichiKobayashi OfficialSite

“夢のチカラで未来を切り拓く”を理念に10,000人以上の夢・目標の実現をサポート!【顧客も社員も幸せにする「カウンセリング営業」メソッド】を中心に経営コンサルティング・人材育成を行う。100年Lifeを自分らしく輝いて生きる!自立するための稼ぐ力として、『お客様の“夢”をかなえる!明日から実践、売れるカウンセリング営業法』など研修・講演を全国各地で展開!㈱和未コンサルティング代表取締役

お問い合わせ
<<  2018年11月  >>
Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
テーマ
 
講演・セミナー・研修 ご依頼はこちら
公開セミナー情報
お客様の声
書籍・メディア情報
1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる!
会社概要アクセス
サロン経営アカデミー
スタジオNagomi
Facebook 小林未千
インスタグラム
小林未千 YouTube
   
 

ブログ

営業力アップ無料メール講座

化粧品選び、7割間違い?本当の状態を知らないし、ほしいモノも分からない。  [2018年11月07日]
できるだけ参加者のみなさまが
リアルに困っているコトに
お答えするようにしています。
 
その中で、よくいただく質問に
お客様自身が問題・課題に気づいていない場合
どう伝えればいいか?ということ
 
 
 
例えば
どう見てもお客様の肌は
カサカサに乾燥しているのに
 
「肌で気になることは特にないです!」
と言われた場合。
 
 
あなたならどうしますか?
 
 化粧品選び、7割間違い?
━━━━━━━━━━━━━━━━━
化粧品選び、7割間違い?
━━━━━━━━━━━━━━━━━
日経新聞ヒットのクスリ
2018/11/2(金)の記事タイトル
 
チョッと気になりました!
 
 
─…─…─…─…─…─…─…─…─
化粧品大手のポーラが毎年11月中旬に発表する「ニッポン美肌県グランプリ」は考えてみると、リスクの大きいランキングだ。2017年は富山県が1位で、最下位は16年に続き群馬県。美肌の偏差値差は50以上。同じ東北でも秋田は3位でも岩手は40位。反発から不買運動は起きないのか、勝手に心配してしまう。
それでもポーラは12年から継続中。理由は肌の状態は地域、気候、時代によって違いが生まれることを訴えるため…(途中省略)肌の検査をすると「7割が自分の悩みと分析結果がずれている」(菅千帆子APEXブランドマネージャー)。
しっとりした肌を求めているが、実は十分すぎるとか、化粧に気を遣う女性も実は本当の状態を知らないし、欲しいモノも分からない。‥‥‥
─…─…─…─…─…─…─…─…─
 
 
記事内容の一部ですが…
この記事、カウンセリングに使えそう!
って思いませんか?
 
 
「肌で気になることは特にないです!」
とお客様にいわれた後
しばらく普通に会話を進めた後
(※ここポイントです)
 
~~~~~~~~~~~~~~~~~
あっ!そういえば○○さんは
『日本美肌県ブランプリ』ご存知ですか?
 
化粧品大手のポーラさんが毎年11月に
発表している美肌ランキングなんですよ。
 
そのことが、日経新聞の記事になってまして…
 
何と!そのタイトルが
『化粧品選び、7割間違い?』とあったので
気になって読んでみたんですよね。
 
記事には
『肌の検査をすると
「7割が自分の悩みと分析結果がずれている」
しっとりした肌を求めているが、
実は十分すぎるとか、
化粧品に気を遣う女性も実は
本当の状態を知らないし、
欲しいモノも分からない。』
とあったんです。
 
7割間違い?
3割しか本当の状態を知らない!
ってびっくりしませんか?
 
 
○○さまもこの後
スキンチェックをさせていただきますが
思っていた結果とズレがあるかも
しれませんが…
 
~~~~~~~~~~~~~~~~~
というように
記事を上手く使って
■間違っているかもしれない?
■間違っていても、まあ仕方ない!?
を伝えておくと
 
 
この後スキンチェックをした際に
「実はかなりの乾燥状態ですね」
と伝えやすくなります。
 
 
 
いかがですか?
 
 
 
 
 


売れるカウンセリング基礎編


無料メール講座登録
YouTube小林未千
 
小林未千Facebook
 
小林未千Instagram
 
小林未千書籍
 
 
Posted at 14:58