2人に一人は「選ぶのが面倒」
日経ビジネス2017年7月31日号の特集記事に
取り上げられていました。
消費多様化の終わりとして
買い物で「迷う」ことに消費者が疲れ始めている！
・・・・・
「選ばずお任せ」が快適
何だか…これらのフレーズって
どこかで見たことありませんか？
そうそう！
昨年の2016年6月に出版された本
【1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる！】かんき出版
【1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる！】かんき出版
著者は小林未千、わたしですが…(笑）
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第1章
お客様がリピートするには「カウンセリング営業」が不可欠
●モノ・情報過多時代は「自分で選べない」…P29
●おまかせ消費に注文が殺到…P32
●おまかせ消費に不可欠な「カウンセリング」
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あああ～日経ビジネスさんから取材こないかなぁ～(笑）
書籍、お持ちの方は
ぜひ改めてチェックしておいてくださいね。
日経ビジネスで特集されるくらいですから～(笑）
時代の先取りです！！
時代はおまかせ消費
そして、必要なのは
カウンセリング力です。
圧倒的な聴く力を上げるための
営業研修が続いていま～す。
■聴く！とはどういうことなのか？
■どれだけ聴くことができていないのか？
■聴く！ためにやること！
■聴くスキルを確実に上げる…
あなたは
どれだけ…
目の前の人の話を聴いていますか？
はたらく女性・女性起業家のための
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【小林未千 著書】
■1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる！/かんき出版
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売り込まなくても売れる！「カウンセリング営業」の技術と、そのカウンセリング営業をだれでもかんたんにできるように仕組み化した「『夢』をかなえるカウンセリングシート」が書籍になりました。
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テーマ：■カウンセリング営業力
Posted at 09:00
