平成29年5月30日より
個人情報保護法が改正されましたよね。
特に今回の改正では
取り扱う個人情報が
5,000人分以下の事業者にも
法律が適用されることになりました。
企業さまだけでなく
個人事業主の方も対象なので
しっかりチェックしておきましょう。
とくに個人情報管理は徹底
■アンケート用紙
■カウンセリングシート
■顧客カルテetc…
書籍：1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる！でご紹介している
これらの管理は
きっちりしていますか？
クライアントさまに
マッサージや治療院、エステ、美容室etc…
サロン様が多いのですが
きちんと管理できていない所が多くて
ビックリしています。
あなたは大丈夫ですか？
「きちんと管理する」とは、どういうこと？
■ 紙ベースで頂いた情報は
■ 紙ベースで頂いた情報は
「鍵がかかった」棚に保管する
■メールなどで頂いた情報は
ＰＣにきちんとパスワード処理をして保管する
ということです。
ファイリングして机に置いたり
ファイリングして机に置いたり
普通に棚にしまう！
これらはＮＧです。
パソコンも、オープン時のパスワード処理や
パソコンも、オープン時のパスワード処理や
ロック機能をかけて下さいね。
特にマッサージやエステなどを行っている方で
お客様の体質や病歴などを伺っている方は
要注意です！
お客様の体質などの情報は
個人情報の中でも
特に重要なマル秘情報扱いになります。
（法律では、犯罪歴などと同レベルの情報として扱われています）
個人情報保護法で決められていること
現実問題として一番気になっているのは
情報管理についての部分③ですが
個人情報保護法で決められていることは
５つあります。
①取得ルールを定める（利用目的の開示）
②利用ルールを定める（利用目的外の使用禁止）
③管理ルールを定める（施錠された棚への保管、ＰＣのＰＷ管理など）
④開示ルールを定める（第三者に委託する場合のルールを公開）
⑤本人からの開示請求のルールを定める
（本人から修正や開示を求められた場合の手続き）
②利用ルールを定める（利用目的外の使用禁止）
③管理ルールを定める（施錠された棚への保管、ＰＣのＰＷ管理など）
④開示ルールを定める（第三者に委託する場合のルールを公開）
⑤本人からの開示請求のルールを定める
（本人から修正や開示を求められた場合の手続き）
詳細については
経済産業省の
改正法の要点をまとめたパンフレット
経済産業分野を対象とするガイドライン
個人情報保護委員会のサイト
なども参考となると思います。
一度目を通しておきましょう！
ビジネスを行う上で法律。
知らなかった～ではNGです。
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テーマ：❘-夢かなシート活用術
Posted at 09:00
