連日「カウンセリング営業」を身に付けるための営業力強化研修が続いています。
沢山の方に、直接お伝えする機会を持てることがとても嬉しいです♡
リアルじゃないと伝わらないことや
リアルじゃないと伝えられないこともある!からね~。
来年のオープン講座、遠方の方や、タイミングが合わずにご参加いただけない方のために「動画講座」も積極的に取り入れていきたいと企画中なのでお楽しみに♪
※これまで動画撮影は何となく苦手で拒否し続けてきましたが、思い切ってやることに!新しいことにチャレンジです。ドキドキするなぁ~。きゃあ~みなさん、応援してください!(笑)
売り込まずに売れるのはなぜなのか?
カウンセリング営業強化研修に参加いただいた方から、こんなコメントもらいました。
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「研修翌日、早速「聴く」ことを中心にアンケートをとってみました!今までアンケートを取りながら、どう商品の良さを伝えようか?という事ばかりに意識がいってしまい、お客様の聴きたいこと、知りたいことを理解していなかったように改めて感じました。・・・・・・・」
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お客様のことをよく知る
何となくアンケートをとるのではなく
商品・サービスを「売る」ためにアンケートをとるのでもなく
お客様を「知る」ためにアンケートを活用して「聴く」、ここが大切。
お客様を【知る】ことによって
お客様の問題・課題を解決し
夢・目標をかなえるための【提案】ができる!
■お客様のことをどれだけ知っていますか?
■お客様のことをどれだけ知ろうとしていますか?
チョッと振り返ってみましょう。
テーマ:■カウンセリング営業力
Posted at 09:00