小林未千 MichiKobayashi OfficialSite

顧客も社員も幸せにするサロン経営へ!サロン業界36年・カウンセリング1万回以上の実績を持つ経営コンサルタント小林未千の公式サイト。著書『1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる!』が重版・台湾版も発売。「志×仕組み×AI」とカウンセリング営業メソッドで、1万人以上の夢と目標の実現をサポートしてきた選ばれるサロンづくりの秘訣をお伝えします。

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売れるカウンセリングスキル基礎

カウンセリングに重要な「聴く力」最強トレーニング|売れるカウンセリング営業コツ  [2017年12月19日]
●会話が弾む!
●印象が良くなる!
●信頼関係を築ける!
●商談がまとまる!etc・・・
「聴く力」ってスゴイんです。
 
結局のところ
「聞き上手」が成功する!と言っても
言い過ぎではない!ですよね。
 
 
 
「聴く力」とは「表現力」
では
聴く力ってどういうチカラなのか?
最大のポイントは
「聴く」=「表現」だというコト。
 
あなたの話を聞いています!
あなたの話にとても興味があります!
その話、おもしろい!etc…
いかに「表現」できるか?が重要。
 
どうですか?
あなたは日頃、「聴く」を表現できていますか?
 
 
「聴く力」最強トレーニング
表現力の中でも特に磨いてもらいたいのが
えがお
私が、初めて営業になった時
まず、この「えがお」が出来なかったんです。
 
前職は経理事務をしていて
そこでは「笑顔」は求められませんでした。
逆に、お金を数えながら笑顔だと怖い!
だから「真顔」が普通。
 
接客・営業をする上での第一歩は
真顔を笑顔にするコトでした。
 
 
えがおは最大の能力」です。
えがおは人をえがおにします。
嬉しいからえがおになるのではなく
えがおだからうれしくなる!
 
毎日カンタンにできる
「えがお」を磨いて
聴く力をつける!最強トレーニング
3つの言葉
 
動画にUPしました。
人生をも豊かにする
3つの言葉!
ぜひチェックしてみてくださいね。
 
 
今後も売り込まずに売れる!
「カウンセリング営業のコツ」
わかりやすくお伝えしていきます。
楽しみにしておいてください。
 
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Posted at 09:00