小林未千 MichiKobayashi OfficialSite

“夢のチカラで未来を切り拓く”を理念に10,000人以上の夢・目標の実現をサポート!【顧客も社員も幸せにする「カウンセリング営業」メソッド】を中心に経営コンサルティング・人材育成を行う。100年Lifeを自分らしく輝いて生きる!自立するための稼ぐ力として、『お客様の“夢”をかなえる!明日から実践、売れるカウンセリング営業法』など研修・講演を全国各地で展開!㈱和未コンサルティング代表取締役

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売れるカウンセリングスキル基礎

「聴く」チカラ。質問を深めるには…  [2017年08月30日]
昨日は日本橋三越本店×スタジオNagomiの
はたらく女性・女性起業家応援企画
■■■女性起業家インタビュー■■■の撮影でした~。
 
私自身、女性起業家としてインタビューを受ける
インタビュアーとして、女性起業家にインタビューをする
 
2つのお役目、果たして来ました~。
 
 
動画が上がってくれば
またご紹介したいと思います。
 
 
インタビューを受けるより
インタビュアーとして「聴く」方が
楽しかった~!!!!かな。
その人の魅力が引き出されていく
瞬間がたまりません~♡
 
撮影担当の方々からも
「インタビュー内容スゴイです!」
「さすが慣れてますよね~」
「そんな風にインタビューできないです…」etc…
たくさんお褒めいただいて恐縮です。
 
あんまり褒められるので
動画撮影のインタビューを受けることはあっても
インタビュアーは初めてです!って
言えなくなってしまいました(笑)

「聴く」チカラ
インタビュアーとしての
聴く力について考えてみました。
 
基本的な質問項目は
事前に用意されているけど…
 
それだけ聞いていても
その方の魅力は引き出せないと思うんです。
 
①基本質問事項を質問する
インタビューを受ける人が答える
②その答えからさらに質問を深める
 
という
この②がポイント。
 
 
 
質問を深めるには
①インタビューを受ける人
「本質的な魅力」が何なのか?
さらにステージを上げるとどんな未来が見えるのか?
 
それらを引き出す質問は?
 
②インタビュー内容を聞く人
誰なのか?
何を求めているのか?
 
それらを引き出す質問は?
 
 
そんなことを瞬時に考えながら
インタビュアーを務めさせていただきました~。
 
もう、頭の中はフル回転ですね!!
 
 
インタビュアーは初めてですが
これって実は日々仕事の中でやっているコト。
 
①クライアントさま
「本質的な魅力」が何なのか?
さらにステージを上げるとどんな未来が見えるのか?
 
それらを引き出す質問は?
 
②クライアントさまにとってのお客様
誰なのか?
何を求めているのか?
 
それらを引き出す質問は?
 
 
質問力を高めるのも筋トレと同じ。
質問を深めるトレーニング。
日常の中で取り入れてみてくださいね。
 
 
 
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Posted at 09:00