経営と美容に特化したエステティックの専門誌
「エステビープラン」Vol.14
（２０１６年１０月３０日発売）
特集「エステティックサービスの導入のポイント」
エステサロンが、集客や売り上げを上げるために、
新しい取り組みを行う時の
注意点やポイントを具体的に解説
こちらで
サロンの価値を高めるメニュー導入
について掲載しています。
| 新メニュー導入前に考える４つのポイント |
②人（お客様・実践するスタッフ）
③手段（導入するサービス・商品）
④タイミング
| 新メニュー導入の流れ |
②お客様への導入の流れ
③新規顧客への導入の流れ
新メニューは、サロンの売上アップや
顧客満足度アップにすごく関係します。
ですが、新メニューは思いつきや
流行りで導入するものではありません。
最もよくないのが
メニューを導入して中途半端に終わること。
時々耳にするのが
■「またオーナーが新しいことをやり始めた。」
■「つい最近も○○を始めたところなのに…。」
■「また新しいことを覚えないといけないんだ。」
というスタッフのリアルな嘆き。
新メニューを導入することで
スタッフのモチベーションが下がったのでは
本末転倒。
思い付きや流行り、
付き合いで新メニューを導入してはいけません。
ページ26.27に掲載されていますので
良かったら読んでみてくださいね。
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テーマ：❘-書籍・メディア情報
Posted at 09:00
