先日は
オリンピックソフトボール宇津木妙子監督＆宮北結僖コラボ講演に
お誘いいただいて行ってきました。
宇津木妙子監督の講演＆ノック教室
『人と向き合い・自分と向き合い・物事と向き合う』
宇津木監督の
生きざま体験談が
心にビンビン響きます。
『向き合う』というコトは
どういうことなのか？
自分と
他人と
モノゴトと
本気で向き合ってきた
監督の体験談だからこそ伝わる！し
あっと言う間に空気が変わる。
テクニック！やりかた！ではなく
体験談こそが人を動かす。
そんなことを
あらためて感じる時間でした。
接客・営業・カウンセリングにおいても
相手のココロを開くには
体験談をいかに話せるかは重要なカギ。
営業研修でも一人ひとりの
4ステップ体験談を磨くための
時間はしっかりとります。
現在、研修参加中で体験談作成が
課題になっている方！
がんばりましょう～。今一度、自分の体験談。
見直してみるべきかも。
書籍：1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる！かんき出版
こちらで、具体的な体験談のトーク事例を掲載しています。
４ステップ体験談の
基本バージョンから応用編まで…
下記ページ チェックし直してくださいね。
■P87（90～92）
■P156・157
■P167・168
■P156・157
■P167・168
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【小林未千 著書】
■1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる！/かんき出版
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売り込まなくても売れる！「カウンセリング営業」の技術と、そのカウンセリング営業をだれでもかんたんにできるように仕組み化した「『夢』をかなえるカウンセリングシート」が書籍になりました。
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テーマ：■夢が叶うマインド
Posted at 09:00
