今日は朝からビックサイトへ！
化粧品開発展・国際化粧品展での特別講演
【化粧品マーケティングのヒント-消費者ニーズに応えるために-】を
聞いてきました。
■マインドシェア獲得に向けたコーセーのブランドコミュニケーション
㈱コーセー執行役員 宣伝部長 北川一也氏
■アットコスメから見る生活者ニーズの最新動向
㈱アイスタイル 取締役 兼 COO 山田メユミ氏
・大手化粧品メーカーコーセー宣伝部3課60名の取り組み。
・月間PV3億というアットコスメのデータから読み取る消費者ニーズ。
一番前の席で
とても興味深く聴くことが出来ました。
特にアットコスメさんの
・ユーザーデータ：月間UU（訪問した人に人数）14,000万人
20～30代の女性の２/３が毎月利用
・商品データ：登録商品27万件
・クチコミデータ：13,000万件
これらのデータからみる分析と予測は
メチャメチャ面白かった。
どう面白かったかはセミナー等で話す機会があれば…
お伝えしますね。
顧客データを読み解くことで結果につながる
何となく肌で感じていたことも
顧客データを読み解くことで、確信に変わる。
↓
確信に変わることで
行動のスピードが上がる。
↓
結果がでる。
コンサルティング時や研修等で
とにかくデータ・数字を読めるようになること。
それ以前に、データをしっかりとることをお伝えしています。
「夢をかなえるカウンセリングシート」も顧客データの1つです。
ただのアンケート用紙ではありません。
カウンセリングシートから何を読み取り
どう行動するか？
これが結果に繋がります。
ただのアンケート用紙にしていませんか？
社会の変化のスピードが恐ろしく早い現代。
だからこそ、しっかりとデータに基づいた判断が重要だと
改めて感じた次第。
データ・理論から観る左脳的要素と
感性・感覚から観る右脳的要素。
２つのバランスが大切。
あなたの２つのバランスはどうですか？
・バランスが良い
・左脳より
・右脳より
これからどうしますか？
私は、左脳よりの男性から見ると「右脳より」
右脳よりの女性から見ると「左脳より」
に見えるそうです。
この絶妙なバランスが特徴なのかもしれません。
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テーマ：■マーケティング・集客
Posted at 15:00
