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顧客も社員も幸せにするサロン経営へ!サロン業界36年・カウンセリング1万回以上の実績を持つ経営コンサルタント小林未千の公式サイト。著書『1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる!』が重版・台湾版も発売。「志×仕組み×AI」とカウンセリング営業メソッドで、1万人以上の夢と目標の実現をサポートしてきた選ばれるサロンづくりの秘訣をお伝えします。

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1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる!
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タグ:「カンタン」の記事一覧

接客をしていて お客様が腕組みをしている状態。 だれでも経験あるはずです。       ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 腕組みは心理的な「心の盾」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 腕組みは 不安感や 自分に近づかないでほしいといった 拒絶の気持ちの表れ。   他、権威や威圧感を与えるときにも 使われます。 &nbs... [全文を読む]
Posted at 09:00
12月に入ってグンと冷え込んできましたね。 今週も、たくさんの新しい出会いがあるので とっても楽しみです♪ ご縁がつながっていく!って 嬉しいですね。     カウンセリングシート活用で質問型営業をスムーズに実行 書籍※の感想をいただきました。 ※1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる! カウンセリングシートを活用す... [全文を読む]
Posted at 09:00
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