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顧客も社員も幸せにするサロン経営へ!サロン業界36年・カウンセリング1万回以上の実績を持つ経営コンサルタント小林未千の公式サイト。著書『1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる!』が重版・台湾版も発売。「志×仕組み×AI」とカウンセリング営業メソッドで、1万人以上の夢と目標の実現をサポートしてきた選ばれるサロンづくりの秘訣をお伝えします。

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1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる!
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接客販売で売れない人の 共通点の1つに 「話しすぎ」があります。   ==================== あれ!もこれ!も「話しすぎ」だから売れない ==================== コンサルティング依頼で 覆面調査等に行っても 驚くほど(笑) 自分が話したいことばかりを 一生懸命話しています!   これ 実は仕事を始めて キャリ... [全文を読む]
Posted at 09:00
「商業界」 創業70年になる小売り流通業界専門の出版社が 発刊している月刊誌。   その9月号の表紙に 「売るとは聞くこと」とあります。   -----聞くことによってお客の深層心理にあるニーズを突き止め それに的確な解決案を示してこそ 質の高い売上げは生まれ お客の心に満足を超えた感動が生まれます。   本特集では、接客や顧客アンケートなどあ... [全文を読む]
Posted at 11:00
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