お客様が不愉快になるNGなあいづち
[2018年03月28日]
さて本日はお客様が不愉快になるNGあいづち
をお届けしますが…前回のメルマガでご自身のあいづちを録音しよう!とお伝えしています。早速、やってくださっている!と思うのですが聞いてみていかがでしたか?もし忙しくってまだ録音してない!という方はこの後の内容は録音後に見てくださいね。その方がご自身のクセをよりつかめるので。
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Posted at 09:00