【Q&A】リピート率・顧客固定化率と顧客単価の関係性
[2016年11月29日]
書籍【1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる!】の読者の方から質問をいただきました。
=もくじ(一部抜粋)=
■「カウンセリング営業」が育てる2つのモノとは(P37)■人が育つ(P37)①人間関係・信頼関係が構築される②感謝・感激・感動のレベルに上がる③専門性が高くなる④スタッフが辞めない■ビジネスが育つ(P41)①価格競争に巻き込まれない②リピート率・顧... [全文を読む]
Posted at 09:00