小林未千 MichiKobayashi OfficialSite

“夢のチカラで未来を切り拓く”を理念に10,000人以上の夢・目標の実現をサポート!【顧客も社員も幸せにする「カウンセリング営業」メソッド】を中心に経営コンサルティング・人材育成を行う。100年Lifeを自分らしく輝いて生きる!自立するための稼ぐ力として、『お客様の“夢”をかなえる!明日から実践、売れるカウンセリング営業法』など研修・講演を全国各地で展開!㈱和未コンサルティング代表取締役

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1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる!
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売込まなくても売れる!プロフィール

売込まなくても売れる!プロフィール

売込まなくても売れる!お客様のハートをキュッとつかむ
「プロフィール」でリピート率UP
情報過多時代は、何を買うか?ではなく、だれから買うか?
お客様との距離が縮まる「自己紹介」ができるかどうかが、その後のカウンセリング・ヒアリング・プレゼンテーション・クロージングと接客の一連の流れをスムーズに進めるためのカギです。
 
「4ステップ体験談」での自己紹介が効果的
●ステップ1:過去の自分
●ステップ2:きっかけ
●ステップ3:良かったこと
●ステップ4:これからのビジョン・決意
 
【人生の棚卸】【強み発掘】から、ほかの誰でもない『私ならでは…』が伝わる!お客様のハートをキュッとつかむ!魅力的なプロフィールに磨き上げていきましょう。

このような方に


お客様がなかなか心をひらいてくれない
 
お客様のハートをキュッとつかむ自己紹介がうまくできない
 
自己紹介で何を伝えたらいいのか?わからない

自分の強みが何か?ピンとこない
 
お客様に安心してプロとして任せてもらえる信頼関係をつくりたい!

リピート率を上げたい!

顧客単価を上げたい!

物販の売上も伸ばしたい!
 
カウンセリング・ヒアリングに自信を持ちたい!
 
お客様のハートをキュッとつかむ自己紹介ができるようになると、圧倒的にそのあとの流れがスムーズに!売り込まなくても、お客様から「私の場合はどうすればいいですか?」「どのプランがおススメですか?」「どんな風に通ってくればいいですか?」と聞かれるようになります。

Zoom講座内容

【120分】
 
■売込まなくても売れる!お客様の信頼を勝ち取る
「プロフィール」でリピート率UP
 
●ハートをキュッとつかむ自己紹介の作り方
 
●パーソナルブランドを磨くワーク
・タイムライン作成で自分を知る
・どんな●●●をもっているか知る
・4つのタイプから自分の使命を知る
 
●4ステップ体験談で自己紹介作成
●1分間自己紹介&フィードバック
 
 
講座の中で、実際にプロフィールの作成・発表・フィードバックを実践的に行います。一緒に参加した仲間とともに、魅力的なプロフィールを作り上げていきましょう。
 
※内容が変更になる場合もありますのでご了承ください。
 

参加者の声

カウンセリング前に、自己紹介をするのは抵抗がありましたが、他の方の発表を聞いてたった1分でその人の内面の印象を変えるコトができるのであればすぐに実践したいと思いました。
「私らしさの伝わる自己紹介をつくる」4ステップでストーリを考えるやり方で構築しやすくなりました。自己紹介をつくる際のタイムラインワークは客観的に振り返るコトができ 改めて気づくことがありました。
自己紹介の大切さを改めて理解しまいたので、さっそく自己紹介を入れていきます。また、自分のアピールポイントと性格などを結びつけてお話しをしていくと、上手くまとまっていくと学んだので、小林先生にフィードバックして頂いた文に、本日作った文を合わせてまとめて使っていきます。
 
名前、生年月日、住所などからコミュニケーションをたくさんとってからカウンセリングに入ることや、自己紹介などサロンスタッフ内で共有したところ入会率があがりました。また、店長⇔スタッフで他者紹介をするコトで、新規だけでなく会員様とのコミュニケーションも上手に全員が取りやすくなりました。
 
自己紹介を名前のみでなく、経験や想いを伝えることによって信頼してくれる近道になるコトが分かりました。知ってもらい、知っていく、の流れでお客様の本音の部分をを探れればと思います。
 
4ステップ体験談での自己紹介をするようになり、お客様の本当に何がしたいかが聴けるようになってきました
 
プロフィールを作成するワークで、自分のタイムラインを書くことであらためて、サロンではたらくことの意味や目的を考えるコトが出来ました。その思いを伝えてお客様がやる気や、親近感を持って下さったら嬉しいです。自分のやる気スイッチが入りました。
 
1分間の自己紹介の大切さと、実践することでココロを早く開くことができると実感しました。
 
この数カ月、後ろ向きになっていましたが、小林先生の研修を受け目標ではなく、目的(私は人を幸せにしたい)をしっかり胸にとめ今後もう一回頑張っていこうと思えました。
 

セミナー講師

㈱和未コンサルティング 代表取締役 小林未千
 
香川県高松市出身。経営コンサルタント。
平凡なOL生活に終止符を打つためにエステ業界に転職するが、営業への苦手意識が強く全く売れず苦しむ。売るのではなく、アンケート用紙を使い「カウンセリング営業」に変えることで、全国1位の成績を記録。入社半年でチームリーダーを任されたのち、最短で新規出店の責任者に抜擢。全国の店舗中、最小規模のサロンで、最高売り上げを1年間連続して達成するなど数々の実績をあげ、社長賞を受賞。その後、大手エステサロンからヘッドハンティングを受け、経営企画室の責任者を任される。
2007年に独立。自身の営業体験、他者へのコンサルティングを行う中で、アンケート用紙の内容、使い方を工夫することで、「売れない人」を「売れる人」に変えることが出来ると確信する。しかも、「カウンセリング営業」を行うことで、スタッフはお客様の夢の実現にフォーカスして営業ができるため、ストレスを感じることなく、数字を上げることが可能に。
カウンセリング営業のメソッドを導入1か月で、リピート率が15%から85.7%までアップ、平均単価が4倍増売上が10.5倍など成果が上がり、様々な業種から注目を集めている。

 
著書:1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる!/かんき出版

開催日時

2020年9月28日(月)10:30~12:30(満席)
 
予定が合わない方は、次回の募集をお待ちください。募集は小林未千の無料メールレッスンご登録の方にご案内致します。

受講料

【一般】
¥24,000(税込)
¥12,000(税込)
ご参加の方には、当日の録画動画(セミナー部分)視聴URLを後日お送りします。
 
・コンビニ決済
・クレジットカード決済
・ペイジー決済
・銀行振込
 
 
【プレミアム会員さま】
※月額定額制オンラインサービス
●無料
プレミアム会員さまは参加・不参加にかかわらずプレミアム会員限定ページで、当日の録画動画を視聴できます。リアルタイムで参加後、録画動画で復習するのが一番おススメです。
事前に、プレミアム会員(月額定額制オンラインサービス)への登録が必要です。

会場

Zoomオンラインミーティング
Zoom
※Zoom:オンラインセミナー、オンラインミーティングを開催するためのアプリ
※インターネットに繋がるパソコンがあれば、どこでも受講できます。
 

参加条件

・周囲が騒がしくなく集中できる環境から参加ください
(移動中や屋外からの参加はNGです)

カメラでの顔出しをお願いしています
(参加者に安心してもらうため)

椅子に座って参加ください
(寝っ転がっての参加はNGです(笑))

お申込・キャンセルについて

*お申込みはHPバナー『セミナーの申し込みはこちらから』よりお申込みをお願いします。
*お申し込み後のキャンセルについては、メールまたはお電話でご連絡をお願いします。日程変更は承りますので、他の日程で受講していただくことも可能です。
 
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